Kui olete oma parooli unustanud, saate kohe uue parooli lehelt "Unustasid parooli?" . Kui tekib probleeme, aitab meie sõbralik 24/7 klienditugi teid reaalajas vestluse kaudu – selle lehe all paremas nurgas asuv oranž ikoon avab vestluse – või e-posti teel aadressil [email protected].
Roolis peame ausat mängu kõrgeimatele standarditele vastavaks ning pakume oma mängijatele ainult parimaid ausaid ja vastutustundlikke mänguteenuse pakkujaid. Lisaks sellele on kõigil mängudel olemas vajalikud juhuslike numbrite generaatori (RNG) sertifikaadid.
Jah, kõik mängijad saavad harjutada või mängida oma lemmikmänge ilma reaalse raha kaotamise riskita. Mängu demorežiimis laadimiseks klõpsake lihtsalt nuppu „Mängi lõbu pärast“.
Kui mäng hangub mängimise ajal, võib teie viimane mänguvoor jääda lõpetamata. Kuid sellistel juhtudel mängitakse see tavaliselt serveris lõpuni ja võidud, kui neid on, lisatakse teie saldole.
Esiteks kontrollige oma Flashi ja Java tarkvara versioone. Kõigi mängude mängimiseks peab mängijatel olema oma seadmesse installitud Java ja Flashi uusim versioon. Teiseks kontrollige oma Interneti-ühendust, sest see võib olla katkenud. Kolmandaks tühjendage oma brauseri vahemälu ja küpsised, taaskäivitage brauser ja proovige uuesti. Kui see ikka ei tööta, võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Leiame lahenduse igale sellisele probleemile!
Kasutame parimaid ja uuenduslikumaid tehnoloogiaid, sealhulgas 128-bitist Secure Socket Layer (SSL) krüptimist ja PGP protokolli, et tagada andmete turvaline edastamine.
Nõutud dokumentide üleslaadimiseks minge oma isiklikku profiili ja klõpsake vahekaarti "Dokumendid". Pange tähele, et faili suurus ei tohi ületada 2 MB. Aktsepteeritavad failivormingud on pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ja tif. Kui dokumendid on üles laaditud, palun oodake, kuni me need üle vaatame ja teie konto kinnitame. Dokumentide staatuse kohta saate teavet samal vahekaardil „Dokumendid”
Muidugi. Teil on võimalik kas ise oma konto teatud ajaks isiklikus profiilis sulgeda või lasta meie klienditoe meeskonnal konto sulgeda, võimalusega see hiljem uuesti avada. Võtke nendega otse ühendust LiveChati kaudu või saatke e-kiri aadressile [email protected]. Nad töötavad ööpäevaringselt ja lahendavad kõik kiiresti.
