مركز الدعم

الشروط والأحكام العامة للمُكافأة

آخر تحديث: 02.11.2023

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط وأحكام المُكافأة، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء لدينا. ضع في اعتبارك أن بعض العروض لديها شروط مكافأة خاصة بها - برجاء قراءتها لمعرفة المزيد عن العرض.

1. الشروط والأحكام العامة للمُكافأة

1.1. إن كل عملة مُتاحة لها قيمة ثابتة مُقارنة بالعملات الأخرى المتاحة من حيث الإيداع والمراهنة واستلام الجوائز. تنطبق هذه المعادلات ما لم يُنص على خلاف ذلك.

1.3. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الحد الأدنى للإيداع الذي يقوم بتنشيط مكافأة الإيداع هو $20.

1.4. جميع الأوقات والتواريخ مُوضحة بالتوقيت العالمي المنسق (UTC).

1.5. يُمكنك المطالبة بمكافأة واحدة فقط في كل مرة. المكافآت المُتعلقة بالإيداع لا يُمكن تراكمها. لا يمكن تنشيط سوى مكافأة واحدة في كل مرة.

1.6. لا يُمكن استلام جميع المكافآت إلا مرة واحدة لكل شخص أو حساب أو أسرة أو منزل أو عنوان أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم بطاقة ائتمان أو عنوان IPأو البيئات التي يتم فيها مُشاركة أجهزة الكمبيوتر (الجامعة أو الأخوية أو المدرسة أو المكتبة العامة أو مكان العمل وما إلى ذلك).

1.7. الاسترداد النقدي هو مُكافأة ما لم يُنص على خلاف ذلك. وأي قواعد تنطبق على المكافآت بشكل عام تنطبق أيضًا على مكافآت الاسترداد النقدي.

1.8. الحد الأقصى للسحب من اللفات المجانية لمكافأة عدم الإيداع ويشمل ذلك اللفات المجانية هو $50. يستمر الحد الأقصى للفوز قائمًا بعد استكمال متُطلبات الرهان. الحد الأقصى الذي سوف تتمكن من سحبه من اللعب بالأموال المرتبطة بمكافأة (عدم إيداع) هو $50. إذا كانت المكافأة المعروضة أكثر من $50، فسوف يكون الحد الأقصى للسحب مساويًا لمبلغ المكافأة المعروضة. لطلب السحب، يجب عليك التحقق من حسابك بالكامل وإجراء إيداع بالحد الأدنى.

1.9. يحتفظ الكازينو الاون لاينبالحق في تحديث شروط وأحكام المُكافأة في أي وقت.

1.10. شروط وأحكام المكافأة كما تم نشرها على الكازينو باللغة الإنجليزية، والنسخة الإنجليزية من هذه المُصطلحات هي التي تشكل أساسها. يُمكن الترجمة إلى لغات أخرى كخدمة والتي يتم إجراؤها بحسن نية. ومع ذلك، في حالة وجود اختلافات بين النسخة الإنجليزية والترجمة، فإن النسخة الإنجليزية لها الأولوية على أي ترجمة.

1.11. في حالة وجود نزاع، سوف تكون جميع القرارات التي يتخذها الكازينو نهائية.

1.12. جميع المكافآت لها فترة زمنية محددة وستنتهي صلاحيتها إذا لم يتم المُراهنة عليها قبل انتهاء تلك الفترة المُحددة.

1.13. يتم إلغاء المكافآت بشكل تلقائي عند وصول الرصيد النشط إلى مبلغ 0.05$ أو أقل (أو ما يُعادله بالعملة). ينطبق ذلك على الرصيد المرتبط بُمكافأة، على سبيل المثال: الإيداع + المكافأة أو المكافأة فقط (في حالة العرض الترويجي لمكافأة عدم الإيداع). ولا ينطبق ذلك على الأموال المُكتسبة من الإيداعات أو المكافآت الأخرى.

1.14. يظل قيد الحد الأقصى للفوز قائمًا بعد استكمال مُتطلبات الرهان. يتم تحديد الحد الأقصى الذي سوف تتمكن من سحبه من الأموال المُرتبطة بأي مكافأة ضمن شروط تلك المكافأة المحددة.

1.15. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الحد الأقصى للسحب النقدي من:

أرباح المكافأة هي: 5000 EUR/USD, 7500 CAD/AUD/NZD, 50000 NOK, أو ما يعادله بأي من العملات المشفرة المتاحة.

أرباح اللفات المجانية هي: 2000 EUR/USD, 3000 CAD/AUD/NZD, 20000 NOK, أو ما يعادله بأي من العملات المشفرة المتاحة.

يستمر الحد الأقصى للفوز قائمًا بعد استيفاء مُتطلبات الرهان. الحد الأقصى الذي سوف تتمكن من سحبه من اللعب باستخدام الأموال المرتبطة بالمكافأة هو الحد الأقصى المُحدد في الشروط والأحكام.

1.16.إننا نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء أو سحب أي عرض ترويجي أو بطولة في أي وقت. بالإضافة لذلك، فإننا نحتفظ بالحق في استبعاد العُملاء الذين نعتقد أنهم يحاولون إساءة استخدام عرض ترويجي أو بطولة وفقًا لتقديرنا الخاص.

2.رهان المكافأة

2.1.يجب المُراهنة على 35 ضعف المكافأة قبل أن يتمكن اللاعب من سحب الأرباح، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. إذا طلب اللاعب أن يقوم بالسحب قبل استكمال مُتطلبات الرهان، فسوف يتم إلغاء المكافأة والمكاسب.

2.2. الحد الأقصى للرهان أثناء المُراهنة هو 5 EUR/USD, 7 CAD, 8 AUD, 9 NZD, 50 NOK, ما لم يُنص على خلاف ذلك. يشمل الحد الأقصى للرهان مُضاعفة الرهانات بعد جولة اللعب المُكتملة وجولات المُكافأة (التي تم شراؤها داخل اللعبة). يؤدي انتهاك قاعدة الحد الأقصى للرهان إلى مُصادرة جميع المكاسب من المكافأة واسترداد الإيداع. نظرًا لتقلُب أسعار العملات المُشفرة، يجب أن يكون الحد الأقصى للرهان أثناء المراهنة معادلًا لـ 5 دولار أمريكي في أي من العملات المشفرة المعروضة.

2.3. يجب المُراهنة على جميع المكافآت بالكامل قبل أن يتم عمل السحب. تُفقد المكافأة عند فقدان أموال المكافأة المُرتبطة بها.

2.4. عند استخدام مكافأة الإيداع، يتم المُراهنة أولاً بالأموال الحقيقية من حساب اللاعب، ثم تليها أموال المُكافأة.

2.5. للاعب الحق في إلغاء مكافأة الإيداع قبل المُراهنة عليها. إذا قرر اللاعب إلغاء مكافأة الإيداع، فلن يتم إضافة اللفات المجانية إلى حسابه، كما أن اللفات المجانية تشكل جزءًا من مكافأة الإيداع.

2.6. إذا لم يتم استيفاء مُتطلبات الرهان خلال فترة صلاحية المكافأة، فسوف يتم إزالة كل من أموال المكافأة والأرباح من رصيد اللاعب.

2.7. يُمكن إلغاء أي مكافأة قبل أن يبدأ اللاعب في اللعب بها. إذا تم إلغاء مكافأتك، برجاء الاتصال بخدمة دعم الكازينو للاستفسار عنها.

2.8. لن تكون الألعاب المُستبعدة من رهان المكافأة متاحة للعب إذا كان اللاعب لديه مُكافأة نشطة.

2.9. برجاء مُلاحظة أن كل لعبة تأتي مع مُعامل الرهان الخاص بها:

  • فيديو بوكر — 5%؛
  • الباكارات، والبلاك جاك، وHi-Lo، والروليت، والبوكر، وألعاب الطاولة الأخرى — 5%؛
  • ألعاب السلوتس— 100% (باستثناء الألعاب المدرجة أدناه)؛
  • الألعاب المُباشرة — 5%.

2.10. تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في تقييد إمكانية الوصول إلى الألعاب المُدرجة في المادة 5.4. أثناء اللعب بمُكافأة نشطة.

2.11. لا يمكن للاعب تغيير العملة إلا بعد المرحلة الأولى من المكافأة الترحيبية.

3.الدول والألعاب وطرق اللعب المحظورة

3.1. يحق للكازينو أن يقوم بإلغاء أي مُكافآت أو مكاسب، فضلاً عن مصادرة جميع الأموال الموجودة في الحساب إذا تم الحصول عليها بطريقة غير نزيهة أو عن طريق انتهاك هذه القواعد.

3.2. تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في تقييد إمكانية الوصول إلى الألعاب المذكورة في المادة 5.4 في الدول التالية: بلغاريا، البوسنة والهرسك، كرواتيا، اليونان، المجر، صربيا، كازاخستان، مقدونيا، جمهورية مولدوفا، إندونيسيا، الفلبين، جورجيا، سيراليون، إسبانيا، فرنسا، تركيا، إستونيا، سلوفاكيا، أنغيلا، السويد.

3.3. لا يمكن للاعبين من الدول التالية استخدام مكافآت عدم الإيداع: أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أنغيلا، بنغلاديش، بلجيكا، بنين، البوسنة والهرسك، بوتسوانا، البرازيل، بلغاريا، بوروندي، كمبوديا، الكاميرون، الرأس الأخضر، تشاد، جزر القمر، كوت ديفوار، جمهورية كرواتيا الشعبية الديمقراطية، الإكوادور، مصر، غينيا الاستوائية، إريتريا، إستونيا، إثيوبيا، فرنسا، غامبيا، جورجيا، غانا، اليونان، غينيا، غينيا بيساو، غيانا، المجر، الهند، إندونيسيا، العراق، جمهورية إيران الإسلامية، إسرائيل، إيطاليا، كازاخستان، كينيا، كوريا، جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية، ليسوتو، ليبيريا، مقدونيا، مدغشقر، ملاوي، ماليزيا، مالي، موريتانيا، موريشيوس، المكسيك، منغوليا، الجبل الأسود، المغرب، موزمبيق، ميانمار، ناميبيا، نيبال، نيكاراغوا، النيجر، نيجيريا، باكستان، فلسطين، بنما، بابوا غينيا الجديدة، الفلبين، بولندا، البرتغال، جمهورية مقدونيا، جمهورية مولدوفا، جمهورية رومانيا، رواندا، ساو تومي وبرينسيبي، السنغال، صربيا، سيشيل، سيراليون، سلوفاكيا، سلوفينيا، جنوب السودان، إسبانيا، السودان، إسواتيني، السويد، الجمهورية العربية السورية، تايوان، تايلاند، توغو، تونس، تركيا، أوغندا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، جمهورية تنزانيا المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، فيتنام، اليمن، زامبيا، زيمبابوي.

3.4. تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في تقييد إمكانية الوصول للألعاب التالية إذا كان لدى اللاعب مُكافأة نشطة: 

3.5. يُحظر إساءة استخدام أي عروض ترويجية أو يانصيب أو بطولات يتم تنظيمها في الكازينو. إذا ظهرت مثل هذه الحالات، يحتفظ الكازينو بالحق في مُصادرة أي مكاسب تم الحصول عليها نتيجة لإساءة استخدام عروض المكافآت وتعطيل خيار استخدام أي مكافآت لهذا الحساب في المستقبل.

3.6. يُحظر تأخير أي جولات لعب، بما في ذلك اللفات المجانية وجولات المُكافآت، إلى وقت لاحق عندما لم يعد اللاعب بحاجة إلى لعب المكافأة و/أو إجراء إيداعات جديدة. إذا تم الاشتباه في قيام لاعب بمثل هذه التصرفات، تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في إلغاء جميع المكافآت وأي مكاسب تم الحصول عليها منها وفقًا لتقديرها الخاص.

3.7. يُحظر استخدام أموال المكافآت كوسيلة للتقدم خلال مراحل المكافآت فقط. على سبيل المثال، يُحظر استخدام المكافأة أو الأموال النقدية للتقدم خلال مراحل المكافأة فقط (على سبيل المثال، جمع 9 من 10 عملات للوصول إلى ميزة المكافأة) ثم الوصول إلى المراحل النهائية (على سبيل المثال، اللعب لجمع العملة الأخيرة للوصول إلى 10 من 10 عملات للوصول إلى ميزة المكافأة)، واستكمال المراحل بمُراهنات نقدية. عند مصادرة أموال المكافأة أو خسارتها أو استيفاء الرهان وتحويلها إلى أموال نقدية. قد تُعتبر جميع المكاسب التي تم اكتسابها أثناء مثل تلك اللعبة لاغية.

4. شروط وأحكام البطولة

4.1. جائزة البطولة هي مكافأة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تنطبق شروط وأحكام المكافأة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4.2. تنتهي البطولات فورًا في الوقت المحدد. لن تكتمل أي أيدي أو لفات أو ميزات إضافية قيد اللعب عند نقطة انتهاء البطولة، ولن تنطبق النتيجة على النتيجة النهائية للحدث. فقط الأيدي واللفات وميزات المكافأة المُكتملة سوف تُحسب في النتيجة النهائية.

4.3. يتم منح الجوائز مُباشرة إلى رصيد الكازينو الخاص بك في غضون بضع دقائق وحتى 72 ساعة بعد انتهاء البطولة.

4.4. لا يجوز لك استخدام سوى حساب واحد للدخول في البطولات بالكازينو. سوف يتم مُصادرة أي مكاسب في البطولة للاعبين الذين لديهم حسابات متعددة نشطة، وسوف يتم حظر جميع الحسابات.

4.5. يتم تحديث لوحة المتصدرين في بهو البطولة كل دقيقة. وبالتالي، قد يكون هناك تأخير في عرض موقفك ورصيدك.

4.6. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول بطولاتنا على صفحة البطولات الخاصة بنا.